隐私政策
个人信息保护政策
杏运(XINGYUN)官方网站隐私政策
生效日期:2026年06月03日
最后更新日期:2026年06月03日
一、政策概述
杏运(XINGYUN)官方网站(以下简称“我们”或“杏运”)深知个人信息对您的重要性,并始终将保护用户隐私视为我们核心责任的一部分。作为一家值得信赖的体育品牌,我们致力于通过专业、稳定的数据服务,为您打造沉浸式的运动体验。本隐私政策旨在透明地说明当您访问杏运官方网站(域名:trust-xingyun.com.cn)、使用杏运体育App或相关服务时,我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本政策。
二、信息收集
为了向您提供稳定、可靠的体育数据服务与专属礼遇,我们可能会在以下场景中收集您的必要信息:
1. 您主动提供的信息
- 账户注册与登录:当您注册杏运账户或登录杏运体育App时,您需要提供您的手机号码或电子邮箱地址,并设置登录密码。
- 个人资料完善:您可以选择在个人中心补充您的昵称、头像、性别、出生日期、运动偏好等信息,以便我们为您提供更个性化的运动推荐与服务。
- 客服沟通:当您通过电子邮件(service@trust-xingyun.com.cn)或其他渠道联系我们的客服团队时,我们会收集您提供的联系信息及问题描述,以便及时响应您的需求。
2. 设备与使用信息
- 设备信息:为了保障杏运体育App的正常运行及数据安全,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI、IDFA)、IP地址等信息。
- 使用日志:当您访问杏运官方网站或使用App时,系统会自动记录您的操作日志,包括访问时间、浏览页面、点击行为、搜索关键词等,以帮助我们优化服务体验。
3. 位置信息(需单独授权)
- 当您使用基于位置的运动功能或服务时(例如查找附近的运动场馆),我们会向您请求地理位置权限。如您拒绝授权,将不影响您使用其他核心功能。
三、信息使用
我们收集的信息将严格用于以下目的,以践行“值得信赖”的品牌承诺:
- 提供与维护服务:确保杏运体育App和官方网站的稳定运行,让您能顺利获取杏运体育最新版本、完成App下载并享受沉浸式运动体验。
- 个性化推荐:根据您的运动偏好和使用习惯,为您推送更相关的体育资讯、赛事分析及专属礼遇活动。
- 账户安全与管理:验证您的身份,处理密码找回、账户异常检测等安全事务。
- 服务优化与研发:分析用户使用趋势,改进产品功能,提升专业、稳定的数据服务质量。
- 法律合规:响应法律法规及监管要求,配合执法机关的合法调查。
四、信息共享与披露
我们承诺不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下特定且必要的情况下,我们可能会共享您的信息:
- 授权合作伙伴:为了向您提供更完善的服务(如支付处理、数据分析、推送通知),我们可能会与经过严格筛选的合作伙伴共享必要信息。这些合作伙伴必须遵守严格的保密义务,并仅可将您的信息用于提供服务之目的。
- 法律要求:根据法律法规、法院命令或政府机关要求,我们可能需披露您的个人信息以履行法律义务。
- 业务转让:在涉及合并、收购或资产转让等情形时,您的个人信息可能作为其中一部分进行转让,我们将提前通知您并确保信息受到同等保护。
五、Cookie和类似技术
为提升您的使用体验,杏运官方网站和App会使用Cookie及类似技术(如本地存储)。这些技术帮助我们:
- 记录您的登录状态,避免重复输入密码。
- 分析访问流量和用户行为,以便我们持续优化网站性能。
- 提供与您兴趣相关的个性化内容。
您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。但请注意,禁用Cookie可能会影响部分功能的正常使用。
六、信息安全保护措施
安全与稳定是我们品牌的核心价值。我们采用业界领先的安全技术和组织措施来保护您的个人信息:
- 加密传输:在数据传输过程中,我们使用SSL/TLS加密协议,确保信息在传输过程中不被窃取或篡改。
- 存储安全:您的密码等敏感信息经过不可逆的哈希处理后存储,服务器部署于具备严格物理安全措施的机房。
- 访问控制:仅经过授权的员工和第三方服务商可以基于“最小必要”原则访问您的数据,并定期接受安全培训与审计。
- 应急响应:我们建立了完整的数据安全应急响应机制,一旦发现安全漏洞,会立即采取措施并依法通知受影响用户。
七、用户权利
我们尊重并保障您对个人信息的控制权。您有权:
- 访问:通过杏运体育App的个人中心或官方网站,随时查看您提供的个人信息。
- 更正:如您的个人信息发生变化或不准确,您可以自行在账户设置中修改或联系客服协助更正。
- 删除:在特定情形下(如您注销账户),您可以要求我们删除您的个人信息。我们将在法律法规允许的范围内尽快处理。
- 撤回同意:对于基于同意处理的信息(如位置权限),您可以在设备设置中随时撤回授权。
- 注销账户:您有权申请注销您的杏运账户。注销后,我们将停止为您提供服务,并删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有要求除外。
如需行使上述权利,您可以通过本政策末尾的联系方式与我们沟通。我们将在15个工作日内予以回复。
八、未成年人保护
杏运非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的服务主要面向成年运动爱好者。如果您是未满14周岁的未成年人,请在监护人陪同下使用我们的服务,并确保您和您的监护人均已理解本政策。如发现我们在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们将立即删除相关数据。
九、隐私政策更新机制
我们保留不时更新本隐私政策的权利。当政策发生重大变更时(例如信息收集范围、使用目的、共享对象的重大调整),我们将在杏运官方网站和App内以显著方式(如弹窗、公告或推送通知)告知您,并再次征求您的同意(如适用)。本页面上方显示的“最后更新日期”将随之更新。建议您定期查看本政策,以了解我们如何保护您的信息。
十、联系方式
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,或希望行使您的用户权利,请通过以下方式与我们联系:
电子邮箱:service@trust-xingyun.com.cn
我们承诺在收到您的请求后,会在合理的时限内(通常不超过15个工作日)进行核查并回复。对于涉及重大信息安全的反馈,我们将优先处理。
感谢您对杏运(XINGYUN)官方网站的信任与支持。我们将一如既往地秉持专业、稳定、诚信的理念,守护您的每一次运动体验。